História de Sucesso - Supermercado Jaguaré

[Parceria duradoura com o supermercado Jaguaré, desde 2018.]

Supermercado Jaguaré é uma empresa familiar fundada em 1965. Sob a gestão dos irmãos, mantém a tradição e a inovação, sendo pioneiro no e-commerce local e na adoção de tecnologias para otimizar a operação. Com foco em controle, eficiência e experiência do cliente, segue crescendo e modernizando sua gestão.

Desafios

O Supermercado Jaguaré utilizava um sistema antigo que já não atendia às suas necessidades. Eles buscavam mais recursos, controle e automação para acompanhar a evolução do mercado e a concorrência acirrada. Além disso, precisavam de uma solução que possibilitasse uma gestão mais eficiente, incluindo controle de compras, conferência de mercadorias e acompanhamento de dados financeiros.

Solução

Em 2018, o Jaguaré migrou para o ERP da Hipcom, que trouxe um sistema mais robusto e integrado. A solução permitiu que todas as operações fossem automatizadas e conectadas, desde pedidos comerciais até conferências cegas via aplicativo. O sistema também possibilitou um controle mais detalhado sobre estoque, shelf life dos produtos e desempenho de vendas, além de facilitar o acesso remoto às informações da loja.

Resultados

Após a implementação, o supermercado passou por uma grande evolução operacional. Agora, todas as informações estão centralizadas, os processos são mais ágeis e há maior controle sobre os números do negócio. Isso proporcionou:

Automação completa dos processos comerciais e de recebimento de mercadorias.
Maior controle financeiro e operacional, permitindo análises estratégicas.
Aumento na fidelização de clientes com a implementação do Clube de Benefícios.
Possibilidade de expansão, pois a gestão está mais eficiente e escalável.

Depoimento

"Indico de olho fechado a Hipcom para quem quiser. Acho fantástico a parceria que temos. A Hipcom acompanha o dinamismo do mercado e oferece as soluções que precisamos para crescer. Quem quiser visitar minha loja para conhecer o sistema, fica à vontade!" – Marcelo, Supermercado Jaguaré.