Desenvolvido para ir além da simples coleta de dados, esse módulo oferece uma ampla variedade de funcionalidades projetadas para aprimorar a experiência do cliente e impulsionar estratégias de engajamento. Conheça as principais funcionalidades do HipCRM voltadas para compreensão do comportamento dos shoppers, uma ferramenta indispensável para entender e atender às necessidades dos seus clientes.
Principais módulos
Preço Nível 2
e Preço Nível 3
Personalize a precificação com base em segmentos específicos de clientes. Defina preços diferenciados para diferentes níveis de clientes, incentivando a fidelidade e maximizando a rentabilidade.
Promoções
Crie campanhas de brindes para recompensar clientes por compras específicas, aniversários ou outras interações positivas. Os brindes não só geram gratidão, mas também promovem a marca de forma tangível.
Clientes Inativos
Identifique clientes inativos e implemente estratégias específicas para reativação. O Módulo CBM ajuda a compreender os motivos da inatividade e a personalizar abordagens de reengajamento.
Cluster de Clientes
Agrupe clientes com base em comportamentos de compra e preferências. Essa funcionalidade permite uma segmentação precisa para direcionar estratégias específicas de marketing e vendas.
Todos os módulos
Benefícios de um serviço de CBM no seu CRM
Transforme dados em estratégias eficazes com o Módulo CBM no CRM. Compreenda o comportamento dos clientes, personalize o engajamento e melhore a eficiência operacional e a rentabilidade.
Os recursos de análise de comportamento vão além de registros simples, permitindo ações proativas que fortalecem o relacionamento com o cliente e impulsionam o sucesso do negócio.