O Supermercado Luzita é uma empresa tradicional do varejo supermercadista, com 1 loja localizada em São Paulo – Capital, na emblemática esquina da Rua Teodoro Sampaio com a Rua Oscar Freire. Fundado em 1966, o Luzita construiu sua história com foco em qualidade, proximidade com o cliente e gestão sólida ao longo das décadas.

O Desafio

Antes da implantação da Hipcom ERP, o Supermercado Luzita enfrentava desafios relevantes em sua operação, especialmente em:

• Controle e acuracidade de estoque

• Atendimento às obrigações fiscais (SPEDs)

• Estabilidade da frente de caixa e TEF

• Organização da gestão financeira e comercial

• Integração entre processos do supermercado e do restaurante

Esses pontos impactavam diretamente a eficiência operacional e a velocidade na tomada de decisão.

A Solução

Para superar esses desafios, o Luzita implantou a Hipcom ERP, adotando os seguintes módulos:

• Módulo Comercial

• Módulo Financeiro

• Módulo Fiscal

• Módulo Restaurante

O processo de implantação foi conduzido de forma estruturada, integrando todas as áreas do negócio em um único ecossistema de gestão, garantindo estabilidade operacional e padronização dos processos.

Os Resultados

Após a implantação da Hipcom ERP, os ganhos foram claros e mensuráveis:

• Aumento significativo na acuracidade do estoque, melhorando a cobertura e o controle dos produtos

• Checkouts muito mais estáveis, sem interrupções ou inconsistências no atendimento

• Gestão de estoque mais eficiente, com processos claros e confiáveis

• Cotações com fornecedores 100% online, trazendo agilidade e transparência

• Financeiro mais organizado, facilitando o controle e o planejamento

• Automação completa do restaurante, com comanda digital, gestão de mesas, garçons e controle por peso

Como consequência, a tomada de decisão se tornou mais rápida, segura e precisa, sustentada por dados confiáveis e processos integrados.

Depoimento do Cliente

Afonso Rio – Sócio Diretor | Supermercado Luzita

“Sim, recomendo a Hipcom ERP. O sistema trouxe estabilidade, organização e agilidade para o nosso dia a dia. A parceria tem sido sólida e os resultados, consistentes.”